(openPR) - Dipl.-Ing. Thomas Hermsdorf übernimmt die Führung der 27pro Unternehmensprozesse GmbH ab Dezember 2007 allein.
Mit seinen Erfahrungen in den Bereichen Bauüberwachung, Mängelmanagement und Software-entwicklung wird die konsequente Weiterentwicklung des internetbasierten Mängelmanagements sichergestellt. Als berufener Auditor für die ISO 9001 greift er auf belastbares Wissen bei der Prozessgestaltung zurück.
Kunden profitieren von einer anwendergerechten EDV-Lösung, die sich am absoluten Prozess-datenminimum orientiert. Der Nutzen? Mit nur 7 Informationen wird der gesamte Mängelmana-gementprozess gesteuert. Die Lösung funktioniert so einfach, dass weder Handbuch noch Tagesschulung erforderlich sind. In nur einer Minute sind die Mängeldaten erfasst und die Anzeige erstellt. Die Einarbeitung reduziert sich so auf eine Minimum. Das spart Zeit und damit Kosten.
Immobilien erfordern künftig eine neue Qualität. Dort, wo aufgrund des demografischen Wandels quantitatives Wachstum nicht mehr möglich ist, entscheidet die Qualität der Immobilien über den wirtschaftlichen Erfolg der Bauunternehmen, Immobilienentwickler und -verwalter. Ein systematisches Mängelmanagement ist dabei von strategischer Bedeutung. Mit einer einmaligen Kombination aus Technologie und Dienstleistung bieten die Spezialisten für Prozessoptimierung der 27pro GmbH und die Softwarearchitekten der e-matic GmbH ein innovatives Mängelmanagement.
Bauleiter kennen das Problem. Schon während der Bauphase treten häufig Mängel auf, die konsequent verfolgt werden müssen. Kaum hat der Ausbau begonnen, erfolgt gleichzeitig die Betonsanierung aufgrund fehlerhafter Ausführung. Das Mängelmanagement unterstützt die Mängelverfolgung durch Frühwarn- und Alarmfunktionen.
Für Immobilienentwickler stellt insbesondere die Vielzahl von Abnahmemängeln eine Herausforderung dar. Hier geht es auch um Image und Geld. Eine ingenieurmäßige Abnahme der Leistung fördert bei größeren Immobilien häufig mehrere tausend Mängel zu Tage. Unzufriedene Käufer und Mieter sind die Folge. Mit dem Mängelmanagement wird durch klare Prioritäten und grafische Fortschrittskontrolle eine strukturierte Übersicht gesichert.
Die Verwalter der Immobilien müssen zur Wahrung der Eigentümerinteressen die Übersicht über die Gewährleistungstermine behalten. Am Ende eines Projektes wechseln häufig die Ansprechpartner, so dass zur Übergabe weder eine vollständige Dokumentation noch eine Übersicht zur Dauer der Gewährleistung vorliegt. Oft wird erst dann bemerkt, dass die Gewährleistung abgelaufen ist und die Chance zur Schlussbegehung vertan wurde, wenn die Firmen ihre Bürgschaften zurückfordern. Ein im Mängelmanagement hinterlegter Gewährleistungskalender mit Frühwarnfunktion und zusätzlichen Firmen- und Auftragsdaten bilden eine Grundlage für das erfolgreiche Durchsetzen von Ansprüchen.
Das Mängelmanagement unterstützt die Mängelverfolgung für mehrere Immobilien an unterschiedlichen Standorten mit einer Vielzahl von Beteiligten.
Im Bereich der Bauwirtschaft machen sich die Wirkungen der Globalisierung besonders stark bemerkbar. Durch geringe Einstiegsgrenzen im handwerklichen Bereich vergrößert sich der Kreis der Unternehmen, die am Wettbewerb teilnehmen, enorm. Betroffen sind Generalunternehmer (GU) und Unternehmen, die als Nachunternehmer (NU) agieren, gleichermaßen. Während sich die leistungsfähigen GU's im Wettbewerb mit vergleichbaren Unternehmen aus ganz Europa behaupten müssen, stehen die NU's in einem Leistungsvergleich, der sehr über den Preis bestimmt wird.
Was heißt das für die Beteiligten und das Mängelmanagement?
Unterm Strich gilt es, weitere Reserven zu internen Kostensenkungen bei den Beteiligten zu erschließen. Durch die genannten Rahmenbedingungen verändert sich bei größeren Vorhaben die Art der Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten insgesamt. Auslösend ist hier die zunehmende örtliche Verteilung der Beteiligten. In den letzten Jahren wurden spezialisierte EDV-Lösungen für das Mängelmanagement entwickelt, die auf der Basis von relationalen Datenbanken in den internen Firmennetzwerken funktionieren. Diese Lösungen haben eine hohe Funktionalität und lassen sich in aller Regel an die jeweiligen Projektanforderungen gut anpassen. Grenzen erreichen diese Systeme, wenn es an die schnelle Integration von zusätzlichen Beteiligten geht, da hier besondere Softwarevorkehrungen zu treffen sind.
Internetbasierte Mängelmanagement - Systeme bieten hier unternehmensübergreifend den Vorteil, dass die Anwender nur über einen (heute) ganz normalen Internetzugang verfügen müssen. Die gesamte Funktionalität wird über den Web-Browser realisiert. Die Einbindung eines zusätzlichen Beteiligten erfolgt lediglich über die Vergabe eines Passwortes. Ob der Geschäftspartner in Köln, Budapest oder Dubai sitzt, spielt keine Rolle. Trotzdem verfügen alle Beteiligten über den selben Wissensstand.