Mängelmanagement

Elektronisches Meilensteincontrolling

Die zeitnahe und konsequente Bearbeitung von Mängelanzeigen hat hinsichtlich der Kundenzufriedenheit und der Nutzung erworbener Rechte höchste Priorität.

Dabei setzt das System den festgelegten Bearbeitungsprozess optimal um und führt gegenüber einer traditionellen Tabellenlösung durch absolute Zielorientierung zu einer erheblichen Effizienzsteigerung.

Das System unterstützt Sie zielführend bei der Bearbeitung aller Vorgänge durch:

Fortschrittskontrolle mit Vorwarn- und Alarmfunktion
Komfortable Filterfunktionen
Klare Analysen und Berichte
Minimale Daten und klare Detailfenster
Erstellung der Musterschreiben
Ortsunabhängiger Zugriff über das Internet

Die Funktionalität sichert so den schnellen und gezielten Zugriff auf Informationen - Sie kommen aus dem Reagieren ins Agieren.

Nutzen

Ihr Nutzen realisiert sich bei einfacher EDV-Bedienung in sehr klaren Ergebnissen. Sie sparen Zeit und "Nerven" durch:

Klare und strukturierte Übersicht
Prioritäten und Schwachstellenerkennung
Alarm, Dokumentation und Bericht

- Prozessoptimierung
	Mängelmanagement
	Public Private Controlling
	Risikomanagement
	Unternehmensprozesse

+ Dokumentation

+ Fachpräsentation